叮铃铃 、叮铃铃、 叮铃铃，看了一眼是放在桌子上的手机，这已经是今天第二次了，看了一眼屏幕，发现这个来电已然有50多个人添加了“骚扰电话”的标签。这个骚扰电话为什么这么执着？还有完没完！

提前在脑海里预演了一遍，打定主意这次一定要好好教训对方一顿的孙女士还是选择按下了接听按钮，正当自己酝酿好的情绪即将喷薄而出的时候，对方的一句话，却让孙女士瞬间哑了火。

“您好，这里是XX银行信用卡中心，您尾号XXXX的信用卡曾在X月X号有一笔XXX元的消费，目前已逾期X日，需缴纳X元的滞纳金，请您尽快还款。

准备好的破口大骂落了空，取而代之的是一脸懵。为什么银行的通知电话会被标记为骚扰电话？你们银行知道自己的号码被标记了吗？

原来，孙女士曾在3个月前和朋友一起逛商场，期间看上了一款品牌挎包，由于当时各卡余额都不足，所以便图省事选择了刷信用卡支付。由于平时没有使用信用卡的习惯，孙女士很快就将此事忘在了脑后。打开通话记录，这才发现，原来这两个月来这个号码曾多次给自己致电，但无一例外都被她拒接了。如果不是今天心情不好选择了接听，她根本不可能想到原来“骚扰电话”的那头是银行信用卡中心的外呼号码。

事情对上了，经过核实对方也确实是正规单位，孙女士赶紧打开手机银行APP选择了还款。事后，孙女士表示：“真的要感谢银行工作人员的这份执着，如果不是他们工作认真负责，自己还不知道还要再额外损失多少滞纳金。”同时孙女士也产生了一些疑问：为什么正规单位的外呼号码会被标记为“骚扰电话”？类似的情况还会有多少？目前还有多少人正在承受错误标记带来的损失？

带着问题，孙女士在朋友圈中问了一句，发现竟然有不少的朋友都有过相似的遭遇。赵先生因为督促支付打车费用的电话被手机拦截，白白搭上了几十块的滞纳金；吴女士因为自己号码曾被标记为“诈骗电话”经常遭到客户和朋友的的拒接，申诉无果后无奈只能选择更换手机号。为什么我们的号码会产生与实际情况不符合的标记呢？产生错误标记后我们又该怎样做才能清除这些错误标记呢？

经过整理，目前造成号码误标记的原因大概有以下几点：

1.二次销售号码，二次销售号码是指电信运营商把已经销户停止使用3个月以上的号码进行回收并再次销售。如果前号主因为各种原因被标记，在标记数据未更新的情况下，标记平台会对二次开通号码保持原有标记。

2.少量用户误标，有些号码标记平台仅依据少量用户标记，就给一些号码打上疑似骚扰的标签。

3.恶意标记，一些人或机构出于某种目的会对无辜者的号码进行标记。

那企业又该如何取消这些标记，进而避免误标记问题给企业和用户带来的损失呢？

针对上述问题，北京智奇数美科技有限公司推出号码品牌系列服务。针对企业号码存在的各类问题，分别提供：号码品牌认证、百度号码卡片、来电名片、码号智能检测、码号卫士PRO、安通达呼叫中心等产品。帮助企业实现外呼号码与企业自身品牌的深度绑定，将每一次号码的呼入、呼出、查询都转化为企业品牌的曝光。有效减少以往企业外呼过程中容易产生的误标记和投诉问题，实现号码运营与业务推广的降本增效。

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