企业如何提高外呼电话接通率?申请来电名片需要什么材料?

[2024-10-30]

在日常生活中,我们经常遇到各种陌生来电,其中不乏骚扰、推销、诈骗电话,这使得我们在接听前常常心生顾虑。然而,当接到屏幕上显示有企业名称和来意的电话时,这种顾虑就会被信任所取代。


02.png


来电名片是什么?

来电名片是一种在企业呼叫接通前,通过全网闪/短信的方式推送企业预先设定的“来电名片信息”的服务。它能够在电话接通前,将企业报备审核通过后的内容发送给被叫一方,起到告知致电来意的作用。这种服务简化了用户识别陌生电话的过程,无形中缓解了陌生电话给人带来的紧张感。


03.png


为什么要申请来电名片?
来电名片服务可以展示企业来电信息,提高电话号码的可信度,让更多的人愿意接听企业的来电。同时,它也降低了企业与用户之间的沟通信息不对称,增强了双方的沟通信任度,提高了企业呼叫接通率。这不仅有效节省了通话时间,也提高了工作效率。


04.png


注册来电名片需要哪些材料?
想要申请来电名片,企业需要提交相关的真实信息,如营业执照、身份证明、号码证明、发送内容模板等,经过安全认证软件平台的审核,确认无误后,企业才能申请发送来电名片。这一过程虽然严格,但确保了企业对外展示信息的真实性和安全性。

返回列表
在线客服