和我们一起,构建实时互动的世界。超4000家企业用户百余种场景解决方案
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弘康人寿保险股份有限公司成立于2012年7月19日,是经原中国保险监督管理委员会批准设立的全国性寿险公司,弘康人寿总部位于北京,在河南、江苏、上海设有分公司,秉承“简单造就非凡”的文化理念,凭借在业界和消费者中间的良好口碑,先后获评2021价值成长保险公司、中国金融500强、先锋寿险公司十强等荣誉。
国家电网有限公司成立于2002年12月29日,是根据《公司法》设立的中央直接管理的国有独资公司,注册资本8295亿元,以投资建设运营电网为核心业务,是关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业。 公司经营区域覆盖我国26个省(自治区、直辖市),供电范围占国土面积的88%,供电人口超过11亿。近20多年来,国家电网持续保持全球特大型电网最长安全纪录,建成30项特高压输电工程,成为世界上输电能力最强、新能源并网规模最大的电网,公司专利拥有量持续排名央企第一。
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。 2018年6月,国资委新闻中心携中央企业媒体联盟与抖音签署战略合作,首批25家央企集体入驻抖音,包括中国核电、航天科工、航空工业等,昔日人们印象中高冷的央企,正在借助新的传播形式寻求改变。此前,七大博物馆、北京市公安局反恐部、特警总队和共青团中央等机构也开始入驻抖音等短视频平台。除了娱乐、搞笑、秀“颜值”、秀舞技,不少传播社会主义核心价值观的内容开始在短视频平台上流行起来。
小猪成立于2012年,于2012年8月正式上线,是国内依托于分享经济,为用户提供特色住宿服务的互联网平台,是中国房屋分享经济领域的代表企业。小猪以实践共享经济为使命,致力于挖掘潜力巨大的房屋闲置资源,搭建一个诚信、安全的在线沟通和交易平台,并通过保洁、智能家居等服务网络,建立绿色的住宿平台大生态系统。 在小猪平台上房东可以通过分享闲置的房源、房间或是沙发、帐篷,为房客提供有别于传统酒店、更具人文情怀、更有家庭氛围、更高性价比的住宿选择,而房客可以通过体验民宿,结交更多兴趣相投的朋友、深入体验当地文化,感受居住自由的快乐。
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。去哪儿与全球超过100家航空公司、9000家旅行代理商达成深度合作,搜索预订范围涵盖68万条国际国内航线、200万家酒店和特色民宿,以及超过120万条度假线路、2万余个目的地门票等玩乐项目。
首页 > 海马矩阵:助力企业号码资源高效率运营
在数字化时代,号码资源作为企业与客户沟通的重要桥梁,其价值日益凸显。随着行业政策的不断调整和市场环境的不断变化,号码资源运营管理能力如今已然成为企业竞争的关键所在。
如今,电话号码资源因其独特性和不可替代性,已然变得愈发珍贵。通常,一个优质的电话号码可以为企业带来更高的品牌识别度和客户忠诚度。然而在大多数时候,企业往往并不了解该如何高效地运用宝贵的资源,例如:高频呼叫、路由策略不当、号码状态异常、线索精准/匹配度低、归属地错配等都有可能直接或间接地影响企业外呼电话的接通率。接通率降低又会影响到坐席人员的工作效率;严重情况下,企业的线路资源还可能被运营商关停,导致业务彻底停摆。
因此,如何有效地管理和运营号码资源,就成了未来企业提高自身竞争力的关键。
鉴于号码资源日益珍贵的必然趋势,企业必须重视并提升自身对号码资源的把控和运营能力,通过号码资源精细化运营的方式,提升企业自身营销效率和客户服务质量。同时,企业还需要通过数据分析和智能化手段,建立一套科学、智能的号码资源调度管理体系,确保号码资源长期、安全、高效地运作,实现企业号码资源价值的最大化运用。
为了帮助企业更好地管理和运营自身号码资源,我司特推出海马矩阵系列号码资源运营能力产品,助力企业高效资源运营,实现号码资源的智能调度。
码号卫士/码号卫士PRO:
具备强大的实时监测和报告功能。可以借助智能算法,依托先进的数据分析技术,帮助企业实现全方位、多维度的号码安全监控,提升企业对号码风险的感知、应对能力;保障企业外呼号码、通道运营安全。
码号智能/实时状态检测:
提供号码实时数据分析能力,帮助企业检测被叫方手机号码实时状态。帮助企业快速核查线索资料准确性,提升业务风险防范把控能力,进而提高企业销售、推广人员的沟通效率。
码号状态反欺诈:
通过智能算法检测号码是否存在诈骗、疑似诈骗或高危风险等欺诈行为,帮助企业/运营平台识别号码状态,为企业/运营平台提供号码健康度评估,减少因号码涉诈给企业及平台用户带来的经济损失,提升企业对号码风险的感知、应对能力;加强号码、通道运营安全,监控号码规范使用程度。
海马云通信资源:
依托运营商主干通信网络和云服务资源,为企业用户提供全国固话、手机号码 、400、95、1010等号码资源,高并发、高可用性的话务组网架构,运行稳定可靠;可承载每秒上万次级别呼叫并发响应。同时,可以为企业提供完备的号码池管理体系,根据企业业务需求动态分配号码资源,提升客户的接听意愿,保证企业外呼通话的有效接听率。
提升企业外呼接通率:
作为企业与客户沟通的重要工具,号码资源的运营能力直接关系到企业的市场竞争力。在政策的引导和市场的推动下,企业必须重视号码资源的管理和运营,通过采用先进的管理工具和策略,提升号码资源的使用效率和客户满意度。通过这些产品,企业就能有效提升号码资源的运营能力,在保障自身业务符合规范的前提下,提高客户沟通体验,进而在未来的市场竞争中占据有利的地位。
最后,我们期待能够与您携手合作,共同探索号码资源运营的新模式,助力企业在数字化转型的浪潮中乘风破浪,实现新的发展。