第二十二届中国互联网大会即将揭晓,智奇数美应邀参加

[2023-07-17]

7月18-20日,由中国互联网协会主办的第二十二届中国互联网大会即将在北京北人亦创国际会展中心举行。据悉,本次大会将以“促进数实融合·赋能千行百业”为主题,围绕“论坛会议+特色活动”的主线,采取线上直播和线下活动相结合的方式,全面汇聚政产学研用金等多方优势力量,为我国互联网产业大发展搭建立体的合作交流平台。

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作为中国最早的互联网行业盛会之一,大会至今已经成功举办21届,期间吸引了数万名嘉宾、上千家单位、上百家媒体和百余位专家前来参会、参展。作为互联网码号安全领域的龙头科创企业,北京智奇数美科技有限公司也将以本届大会参展单位的身份,携旗下全新推出的安通达呼叫中心、安通达AI语音机器人、码号卫士PRO等产品为本届大会赋能。

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公司介绍

北京智奇数美科技有限公司,致力于企业对外电话号码、短信通道、域名、邮箱等窗口资源的风控及数字化建设,专注于码号的态势感知、品牌鉴权、风险管控等企业品牌安全类领域的创新和研究。

公司核心团队具有15年以上的通讯行业及互联网、大数据从业经验,始终坚持以客户为中心,通过大数据赋能创新的产品为客户创造价值;以人为本、以奋斗者为本,精耕细作、专注专业,用智慧创造奇迹、用数字缔造完美!

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安通达呼叫中心

基于当前码号资源的稀缺和行业监管的不断细化,以往传统的呼叫中心越来越难以满足企业不断增加需求的现实情况,我司在立足于码号安全领域的基础之上,结合大数据、人工智能、云计算等技术,推出的一款集品牌、安全、智能于一体的专业呼叫中心平台系统——安通达呼叫中心。

该产系统既可以帮助企业在应用层面实现:主叫风险监测、主叫品牌鉴权、品牌外呼等功能。也在技术辅助层面提供:被叫黑名单、被叫号码状态监测和被叫有效性评估等增值服务。

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品牌

系统内含号码品牌认证、百度号码卡片和来电名片等多款成熟号码品牌展示产类品。可以从不同维度出发,帮助企业实现外呼/接入号码与自身品牌的深度绑定,并通过:官方保障、来意告知,释放善意的方式全方位地提升企业号码的品牌形象。

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安全

除基础功能外,该系统还嵌有专门的API接口,可以为有需要提供:智能码号共享状态调度、号码状态监测和被叫有效性评估等服务;同时系统还可以根据客户具体业务场景、推广话术、号码类型、标记情况、外呼风险度、客户接听率、客户投诉量等数据,有针对性的为用户分析企业当前使用号码的健康状况,并通过动态适配和调度的方式帮助“高温”号码“降暑”;催动“低温”号码“热情”起来,让企业在号码资源有限的情况下也能十分顺畅的开展业务,实现号码有效利用率和号码品牌美誉度的双提升。

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智能

2022年底ChatGPT的出现,将人工智能推到了一个新的风口上,以大模型为代表的人工智能技术突飞猛进,正推动新一轮科技革命和产业变革加速演进。

为顺应时代发展,优化用户使用体验,在智能化层面,我司基于各类人工智能技术的基础,开发出了全新的安通达AI语音机器人产品。智能化的IVR可以自动处理来电与外呼过程中的客户询问的常见问题,能够迅速的理解客户意图并将有价值线索转接至人工客服,在降低工作成本和难度的同时有效降低了话务人员的问询工作量,切实帮助企业实现了业务推广维护的降本增效。

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云端

系列产品均采取云端部署的方式,在线登陆即开即用,用户企业无需设置专门的服务器机房设备和运维人员,成本可控。产品定期维护升级,企业可以第一时间享受到最新的升级服务,降低以往系统故障带来的业务和成本损失。

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结语

        最后,预祝本届中国互联网大会圆满结束,取得影响力、成果双丰收。


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